안녕하세요, 우선 시스템 데이터베이스 상에서 완료 반영되어 있음을 확인하였습니다. 아마도 속도 향상을 위해 Cache(client 또는 Server)에 직전 화면이 보관되어 있어서 Profile 쪽의 Progress 표시가 변경이 안 되는 것으로 의심됩니다. 현재 이런 문제가 두 번 보고가 되었는데, 원인을 좀 더 조사하여 조치하도록 하겠습니다. 감사합니다.
수강완료 후, complete 버튼을 눌렀음에도 Profile 화면 상에서 진도율이 변경되지 않는 오류가 보고 되고 있습니다.
>> Manager에게 Reporting 되는 진도에는 모든 경우에 있어서 누락 없이 진도율이 반영되고 있습니다.
>> 화면 응답 속도를 빠르게 하기 위해서 저장해 두는 Cache에 직전 화면 정보가 남아 있어서 이런 현상이 발생하는 것으로 추정이 되며, 원인 확인 후 빠른 시일 내에 해결하도록 하겠습니다.
우선 알려주셔서 감사합니다.
이 부분은 몇몇 분들로 부터 리포팅 되고 있는 오류 입니다.
참고로 개인 Profile 상의 진도율과 중앙에서 관리하는 진도율의 산정 방식이 차이가 있으며, 관리되는 진도율은 매주 송부 드리는 개인 이메일에 표시됩니다.
추가적인 문의 사항이 있으실 경우 편하게 academy@bespnglobal.com으로 연락 주십시오! 🙂
우선 시스템 기록을 살펴보았는데, Quiz(Assessment)만 완료하신 것으로 나옵니다. 가이드에서 설명 드린 것처럼, Lecture에서도 [Complete] 버튼으로 눌러서 완결을 지어 주셔야 합니다. Lecture 하단의 녹색 Complete 버튼을 눌러주십시오. Lecture와 Quiz 모두 완료 표시(녹색 체크)가 되어야 모니터링 화면에서 100%로 표시가 됩니다.
다만 Coures를 Finish 하신 경우 Complete 버튼 자체가 사라지는데, 이런 상황이시면 academy@bespinglobal.com으로 별도 메일을 보내어 주십시오.
24 Comments
Bespin Global 5-5-5 수강완료했고 complete 버튼도 두번 클릭했는데
프로필의 progress는 0%로 표시되고 있습니다.
안녕하세요, 데이터베이스에서 변미영님 진도율 모두 달성한 것으로 확인하였습니다.
프로필의 Progress 문제는 아마도 클라이언트(웹브라우져)에 저장된 화면 Cash 정보 때문이 아닌가 추정이 됩니다.
즐거운 하루 되십시오!
Bespin Global 5-5-5 수강완료했고 complete 버튼도 두번 클릭했는데
프로필의 progress는 0%로 표시되고 있습니다.
안녕하세요, 우선 시스템 데이터베이스 상에서 완료 반영되어 있음을 확인하였습니다. 아마도 속도 향상을 위해 Cache(client 또는 Server)에 직전 화면이 보관되어 있어서 Profile 쪽의 Progress 표시가 변경이 안 되는 것으로 의심됩니다. 현재 이런 문제가 두 번 보고가 되었는데, 원인을 좀 더 조사하여 조치하도록 하겠습니다. 감사합니다.
지금도 0%인데 캐시는 아닌 듯 싶습니다.
두번째 필수 과목인 “Compliance Training – 청탁금지법의 이해”는 바로 100% 진도율 반영 되였었습니다.
모니터링 시스템에서는 두 과목 모두 100%로 측정되고 있습니다. 개인 진도율 부분은 계속 확인하도록 하겠습니다. 감사합니다.
우리 회사가 나아가야 하고 나아갈 방향을 볼수 있어 좋은 교육 이었습니다.
아직은 부족한 점이 많지만 지속적으로 개선하여 실질적으로 업무에 도움이 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다!
수강완료 후, complete 버튼을 눌렀음에도 Profile 화면 상에서 진도율이 변경되지 않는 오류가 보고 되고 있습니다.
>> Manager에게 Reporting 되는 진도에는 모든 경우에 있어서 누락 없이 진도율이 반영되고 있습니다.
>> 화면 응답 속도를 빠르게 하기 위해서 저장해 두는 Cache에 직전 화면 정보가 남아 있어서 이런 현상이 발생하는 것으로 추정이 되며, 원인 확인 후 빠른 시일 내에 해결하도록 하겠습니다.
감사합니다.
next키 대신에 아래 페이지 번호를 누르면 선택했던 값이 사라지고 skip으로 되어버리네요.
이동을 편하게 하기 위한 기능인데 그런 효과가 있는지는 몰랐습니다. 이후 환경을 만들어서 테스트 해 보겠습니다. 아직 문제를 안 풀어 보신 분들은 참고 부탁드립니다.
정보 공유 감사드립니다.
저도 Bespin Global 5-5-5 수강완료했는데
Profile 상에서 진도율(progress)는 0%로 표시됩니다.
– 실제 과정 들어가면, 100% 완료라고 나오는 거로 봐서,
해당 정보 sync가 안되는것 같습니다.
우선 알려주셔서 감사합니다.
이 부분은 몇몇 분들로 부터 리포팅 되고 있는 오류 입니다.
참고로 개인 Profile 상의 진도율과 중앙에서 관리하는 진도율의 산정 방식이 차이가 있으며, 관리되는 진도율은 매주 송부 드리는 개인 이메일에 표시됩니다.
추가적인 문의 사항이 있으실 경우 편하게 academy@bespnglobal.com으로 연락 주십시오! 🙂
저도 동영상을 완료했는데 진도율이 0%로 표시됩니다…
우선 시스템 기록을 살펴보았는데, Quiz(Assessment)만 완료하신 것으로 나옵니다. 가이드에서 설명 드린 것처럼, Lecture에서도 [Complete] 버튼으로 눌러서 완결을 지어 주셔야 합니다. Lecture 하단의 녹색 Complete 버튼을 눌러주십시오. Lecture와 Quiz 모두 완료 표시(녹색 체크)가 되어야 모니터링 화면에서 100%로 표시가 됩니다.
다만 Coures를 Finish 하신 경우 Complete 버튼 자체가 사라지는데, 이런 상황이시면 academy@bespinglobal.com으로 별도 메일을 보내어 주십시오.
Bespin Global 5-5-5 수강완료했고 complete 버튼도 두번 클릭했는데
프로필의 progress는 0%로 표시되고 있습니다.
관리 모니터링 데이터에서 100% 완료하신 것을 확인하였습니다.
개인 프로필 부분은 Cash된 데이터가 나타나는 것으로 의심됩니다.
또는 프로그램의 버그일 수도 있는데, 이부분은 계속 확인해 보도록 하겠습니다.
감사합니다.
Bespin Global 2019 5-5-5 완료 하였는대, 개인 프로필상 진행 0%로 나옵니다.
확인부탁드립니다.
중앙 시스템상 진도율은 100% 완료하신 것으로 확인하였습니다. 캐쉬 등 앞 서 언급드린 문제인 듯 싶습니다.
Bespin Global 2019 5-5-5 완료 하였는대, 개인 프로필상 진행 0%로 나옵니다.
확인부탁드립니다.
시스템 상에는 완료한 모듈이 없는 것으로 나옵니다. Lecture를 들으신 후에는 Complete 버튼을 반드시 눌러주시고, Quiz는 10문제를 다 맞추셔야 100% 인정이 됩니다.
과정 마쳤습니다.
Bespin Global 5-5-5 수강완료했고 complete 버튼도 두번 클릭했는데 프로필의 progress는 0%로 표시되고 있습니다.
Lecture 수강 후 Complete 버튼을 반드시 눌렀고, Quiz는 10문제를 다 맞췄습니다.
진도 평가 DB에서는 100%로 되어 있습니다. 개인 Progress 화면이 아닌 매주 발송되는 개인 진도율 이메일의 진도율이 개인별 평가 기준이 되므로 참고하여 주십시오.
가끔식 보고 되는 개인 Progress 부분과 차이는 현재 3가지 정도로 의심하고 있는데, 인력 부족으로 아직 확인 작업을 못하고 있습니다.
1. Client Cash 문제
2. Server Cash 문제
3. Progress 코드 로직 오류
감사합니다.