고객의 마음을 사로잡는 Why 메시지

‘어떻게 하면 고객에게 더 설득력있게 제품을 설명할 수 있을까?’
‘어떻게 하면 우리 회사와 솔루션이 더 가치있어 보이게 할 수 있을까?’
‘어떻게 하면 사람들을 내가 원하는 방향으로 움직일 수 있을까?’

사람들의 마음을 움직이는 세계의 훌륭한 회사들과 리더들에게는 모두 같은 패턴이 있습니다.
패턴은 바로 목적과 신념, ‘왜 그것을 해야 하는가(Why)’에 대한 메시지를 서두에 던지는 것입니다. 사이먼 사이넥은 이 패턴을 Golden Circle이라 이름 붙였습니다.
이러한 패턴의 커뮤니케이션은 사람들에게 구매를 포함하여 여러가지 행동을 촉구하는 원동력이 됩니다.

이 과정은 상품을 판매하는 영업대표, 대외 고객에게 자사를 홍보하는 마케터, 사람들을 설득하여 원하는 결과를 이끌어 내야 하는 모든 사람들에게 추천합니다.